Malgré l'incertitude mondiale et les perturbations, de nombreuses entreprises cherchent à se développer à l'international. Le choix du pays est cependant une question difficile, car il dépend de nombreux facteurs comme le secteur d'activité, l’implantation actuelle et la taille de l'entreprise.
L'évolution des marchés internationaux et l'adoption grandissante de nouvelles technologies offrent de nouvelles opportunités aux entreprises en quête de croissance.
Où trouver ces opportunités ? Et quelles sont les conséquences de la croissance sur la paie et les RH ?
Où, comment et pourquoi les entreprises se développent-elles ?
Il convient de commencer par se demander de quelles manières les entreprises se développent à l’international, et les raisons qui les poussent à le faire.
Les recherches de The Economist Intelligence Unit indiquent que les entreprises ont tendance à se développer au sein de leur propre région1. En dehors de celle-ci, les destinations populaires sont les États-Unis et le Canada : plus de la moitié des entreprises d'Europe, d'Asie-Pacifique et du Brésil interrogées y ont étendu leurs activités ces dernières années1. De manière générale, la complexité locale du droit du travail ne pèse pas lourd dans le choix d’une nouvelle région ou d’un nouveau pays.
Les grandes entreprises (celles comptant plus de 5 000 salariés) se développent le plus souvent par le biais de fusions et d'acquisitions. Les plus petites sont plus susceptibles d'ouvrir des bureaux régionaux. D'après The Economist Intelligence Unit, les principaux motifs d'expansion sont les suivants :
Ajoutons à cela les nombreux avantages fiscaux et autres incitations qu'offrent les gouvernements souhaitant attirer certains types d'entreprises, notamment les entreprises respectueuses de l'environnement dans l'UE2, les entreprises de fabrication, électroniques et pharmaceutiques en Inde2, et celles de recherche et de développement au Brésil3.
Quels sont les défis qui en découlent pour les RH et la paie ?
Chaque marché comporte des défis qui lui sont propres, mais toute entreprise envisageant de s'implanter dans un nouveau pays doit tenir compte des aspects suivants :
- Droit du travail, réglementation fiscale et incitations gouvernementales
- Facilité d'immatriculation
- Considérations d'ordre culturel
- Perspectives économiques et stabilité politique
- Accès aux talents adéquats
Les directeurs RH qui doivent gérer de nouveaux marchés s'inquiètent avant tout de pouvoir recruter des salariés et des managers dûment qualifiés (46 %) et respecter les lois et les usages en matière de droit du travail (43 %).
En cas d'expansion internationale, les écueils liés à la paie se classent en deux catégories : les systèmes et la préparation4. Ils sont faciles à éviter si vous disposez des technologies et du partenaire de paie adéquats.
1.Équipez-vous des systèmes de paie et RH adéquats
- La gestion de systèmes fournis par différents prestataires accroît le risque d'inexactitude et complique l'accès à des données exploitables.
- Vérifiez que vos données sont en sécurité : les hackers utilisent des techniques de plus en plus sophistiquées. Vous devez donc évaluer vos méthodes de stockage et de transfert des informations sensibles.
- Certaines entreprises utilisent encore des feuilles de calcul qui ne sont pas sécurisées et n'offrent aucune fonctionnalité de versioning.
2. Ne sous-estimez pas l'importance de la connaissance et de la préparation
- Définissez votre structure juridique et demandez éventuellement un statut légal et fiscal particulier dans le pays (par exemple, en créant une filiale, une succursale ou une holding, ou en désignant un employeur officiel) afin de limiter les taxes et les responsabilités incombant à votre entreprise.
- Effectuez une analyse exhaustive des exigences locales pour vous assurer que vos équipes RH comprennent pleinement le droit du travail et les autres règles du nouveau pays (catégories de visas, titres-restaurant, etc.).
- Vérifiez la rédaction des contrats de travail en vous assurant qu'ils respectent la convention collective du pays et les accords syndicaux.
Une préparation et des recherches minutieuses, y compris la sélection d'un prestataire de paie offrant à la fois une couverture mondiale et une compréhension approfondie des lois locales, facilitent votre implantation sur de nouveaux marchés et vous aident à éviter les écueils. Ce travail préparatoire met toutes les chances de réussite de votre côté, à condition que vous ayez également standardisé vos processus et vos systèmes.
Pour plus d'informations, téléchargez notre guide "Les défis liés à la conformité de la paie et des RH à travers le monde".
1. The Economist Intelligence Unit (commandé par ADP), En pleine croissance : les défis RH du développement international, 2020
2. EY, How Europe, India and Africa are incentivizing foreign investment, 2021
3. EY, How countries in the Americas are inviting business and driving growth, 2021
4. Global Payroll Management Institute, 12 Global Payroll Traps to Avoid, 2018