NelsonHall a désigné ADP au rang de leader de son rapport Next Generation HCM Technology NEAT 2023 pour les moyennes/grandes entreprises et les PME. Le NelsonHall Vendor Evaluation & Assessment Tool (NEAT) permet d'identifier les Leaders, les High Achievers (hautement performants), les Innovators (innovateurs) et les Major Players (acteurs majeurs) parmi les fournisseurs. Les Leaders sont des fournisseurs qui font preuve d'une grande capacité à offrir des bénéfices immédiats et à répondre aux besoins futurs.
Le rapport a mis en avant les forces suivantes d'ADP :
- ADP offre un portefeuille de plateformes cloud complètes de technologie HCM (gestion du capital humain) basées sur l'IA et l'apprentissage automatique. Ce portefeuille a d'abord été imaginé pour les utilisations mobiles et est intégré dans différents modules. Il peut offrir plusieurs solutions ciblées pour chaque segment de marché, y compris les multinationales.
- ADP offre un portefeuille très mature de solutions HCM numériques étendues pour compléter et renforcer ses offres de technologie HCM et de services RH, notamment ADP DataCloud, ADP Marketplace, ADP Wisely et ADP Voice of the Employee.
- ADP est capable de proposer une suite complète de services et solutions d'externalisation RH, en mettant à disposition des acheteurs de toutes tailles un espace unique pour répondre à leurs besoins en HCM. Cette offre repose sur les services numériques de gestion de la paie parmi les plus matures du marché, aux fonctionnalités numériques de nouvelle génération.
- ADP fait preuve d'un engagement fort en faveur de l'innovation, soutenu par une vision du leadership, et une feuille de route définie avec des investissements réguliers dans des solutions de gestion du capital humain, afin de proposer au marché des fonctionnalités HCM nouvelle génération basées sur le digital avec de l'IA/apprentissage automatique, des analyses prédictives et des analyses comparatives.
- ADP offre l'un des entrepôts de données HCM les plus solides, constitué de données obtenues grâce à son million de clients et sa solution ADP DataCloud. Grâce à ces données, il peut fournir à ses clients des informations sur les RH et la paie qui permettent de prendre des décisions et de mener des analyses comparatives.
- Son approche HCM ouverte grâce à ADP Marketplace a permis de donner un accès à des développeurs, des intégrateurs systèmes et d'autres applications de gestion des ressources humaines, offrant ainsi aux clients une large gamme de prestataires supplémentaires afin de répondre à leurs besoins précis.
L'analyste en chef a déclaré :
NelsonHall a désigné ADP au rang de leader des technologies HCM pour les PME et les moyennes/grandes entreprises. « Par ses investissements importants et son engagement en faveur de l'innovation, ADP a mis sur le marché des solutions HCM de nouvelle génération qui tirent largement profit de sa technologie ADP DataCloud et de l'apprentissage automatique afin de fournir des contenus intelligents et personnalisés aux salariés et aux responsables dans leur flux de travail, en alignant les fonctionnalités de ses plateformes afin de toujours s'adapter aux lieux de travail qui ne cessent d'évoluer. » – DeeAnna Warrington, HR Technology & Services Principal Industry Analyst chez NelsonHall.
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