Quelles sont les attentes des salariés et comment pouvez-vous y répondre ?
Il existe de nombreuses manières de gérer les ressources humaines dans les petites et moyennes entreprises. Pour certaines, les RH et la gestion de la paie sont des tâches administratives. D'autres emploient une personne dédiée aux RH. Quelques-unes enfin disposent d'un département organisé et structuré, chargé de s'occuper de la paie et des tâches RH pour l'entreprise.
Cependant, avec la concurrence qui fait rage pour garder les talents et les tendances sur les lieux de travail qui changent à toute vitesse, il est essentiel de savoir ce que pensent et ressentent vos salariés.
C'est la raison pour laquelle, sur la base de nos enquêtes People at Work approfondies, nous avons mis au point un rapport détaillé.
Voici quelques-uns des résultats :
Paie
Plus de la moitié des salariés des PME (52 %) estiment être sous-payés.
C'est surtout le cas pour les mères puisque 65 % d'entre elles estiment que leur salaire est trop bas.
Flexibilité
Plus de la moitié des travailleurs de la Génération Z (52 %) sont libres de travailler chez eux ou sur leur lieu de travail.
Cependant, seulement 22 % des plus de 55 ans ont la même possibilité.
Bienveillance
Un tiers seulement des travailleurs expliquent que leur employeur a amélioré l'égalité entre les genres (35 %) et la diversité et l'inclusion (33 %) au cours de l'année écoulée.
Avenir
66 % des travailleurs disent qu'ils disposent des compétences nécessaires pour faire progresser leur carrière au cours des cinq prochaines années. Les hommes sont plus optimistes que les femmes (69 % contre 62 %).
Travailler gratuitement
Actuellement, les salariés des PME font en moyenne six heures supplémentaires non payées par semaine.
Les travailleurs français dans leur ensemble travaillent cinq heures supplémentaires sans être payés.
Travailler n'importe où
24 % des travailleurs dans les PME sont libres de travailler où ils le souhaitent.
Cependant, ce chiffre est presque multiplié par deux dans les grandes entreprises (40 %).
Prendre des pauses
Plus d'un tiers des salariés (34 %) expliquent qu'ils prennent plus de pauses quand ils sont stressés au travail (40 % des hommes et 26 % des femmes).
Avantages
En l'absence d'augmentation de salaire, les travailleurs des PME sont plus susceptibles de privilégier des chèques-vacances (37 %) et des bons de garde d'enfants (16 %) que les travailleurs français dans leur ensemble (25 % et 9 % respectivement).
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Comment les PME se distinguent-elles des grandes entreprises lorsqu'elles souhaitent attirer des talents ?
Communiquer avec le personnel, voilà qui n'est pas évident, surtout maintenant que beaucoup sont habitués à travailler chez eux.
Les entreprises doivent franchir de nouvelles étapes dans les domaines de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Et bien sûr, le salaire reste un enjeu puisque les salariés espèrent des augmentations.
Que pouvez-vous faire pour que vos salariés restent satisfaits et attirer de nouveaux talents loin de vos concurrents, en France ou à l'étranger ?
Téléchargez le rapport
La concurrence pour trouver de nouveaux talents est rude
Découvrez comment les PME peuvent attirer les meilleurs talents.
Téléchargez le rapportLes PME à l'honneur
Parlons plus en détail des PME et ETI en France
Voici les domaines qui peuvent encore être améliorés :
Paie
23 % des travailleurs dans les PME expliquent qu'ils sont toujours ou souvent sous-payés à cause d'erreurs de paiement.
Il faut cependant noter que ce chiffre passe à 17 % pour les PME qui comptent entre 501 et 999 salariés.
Flexibilité
Un peu plus de 3 salariés sur 10 (32 %) accordent de l'importance à la flexibilité des horaires et 15 % d'entre eux à la flexibilité du lieu de travail.
Épanouissement professionnel
Bien que 65 % des travailleurs estiment que le salaire est l'élément le plus important d'un travail, la sécurité de l'emploi (38 %) et l'épanouissement professionnel (36 %) sont aussi importants.
Sécurité de l'emploi
41 % des travailleurs des petites et moyennes entreprises expliquent qu'ils ne se sentent pas en sécurité dans leurs emplois (contre 38 % des travailleurs en général).
Voici les domaines qui pourraient vous aider à vous distinguer :
Mobilité
Plus de 1/3 des travailleurs dans les PME (36 %) s'attendent à ce que leur employeur actuel les laisse s'installer à l'étranger.
Bienveillance
Plus de la moitié d'entre eux (56 %) pensent pouvoir avoir des discussions transparentes quant à leur santé mentale au travail.
Relations
Lorsqu'ils ont été interrogés sur l'insatisfaction au travail, 18 % d'entre eux ont mentionné une mauvaise relation avec leur responsable.
Semaine de 4 jours
Plus d'un tiers des travailleurs (36 %) préféreraient garder leur salaire habituel, mais avoir des journées de travail plus longues.
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D'où tirons-nous ces résultats ?
People at Work 2023 : l'étude Workforce View explore les attitudes des salariés envers le monde du travail actuel, ainsi que leurs attentes et leurs espoirs concernant l'environnement de travail du futur. Le centre de recherches ADP Research Institute® a interrogé 32 612 travailleurs dans 17 pays du monde entre le 28 octobre et le 18 novembre 2022, parmi lesquels plus de 8 613 travailleurs de la « gig economy » exclusivement.
Ce rapport se concentre sur les salariés dans les petites et moyennes entreprises, en France uniquement.
Les PME en France
- 1 027 salariés
- Plus 412 dans la « gig economy »
- Les chiffres de ce rapport proviennent d'une enquête menée auprès de 1 406 travailleurs en France, plus 506 travaillant en particulier dans la « gig economy » (tous âgés d'au moins 18 ans). Parmi ces travailleurs, nous retrouvons également des indépendants et des salariés d'entreprises de plus de 1 000 salariés.
En quoi cette étude peut-elle vous être utile ? :
- Elle vous permettra de découvrir ce que vos collaborateurs pensent réellement
- Elle vous permettra d'adapter votre approche afin d'attirer et de garder les meilleurs talents
- Elle vous permettra d'utiliser ses résultats afin de vous améliorer en matière de RH
Quel autre message vos salariés veulent-ils vous faire passer ?
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Écart de salaires
Le salaire est plus important pour les femmes que pour les hommes (75 % contre 58 %).
Cependant, 37 % des hommes s'attendaient à une augmentation de leur employeur actuel, contre seulement 26 % des femmes.
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Santé mentale
Seulement 49 % des travailleurs dans les petites et moyennes entreprises estiment être soutenus par leurs employeurs.
Cependant, ils sont un peu plus nombreux (54 %) à se sentir soutenus par leurs collègues.
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Avantages
Les femmes sont bien plus en faveur d'une prime exceptionnelle (53 %) que les hommes (34 %) et sont presque 10 % plus susceptibles de privilégier les congés payés (37 % contre 28 %).
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L'épanouissement professionnel est considéré comme de plus en plus important
L'épanouissement professionnel est encore plus important pour les femmes que pour les hommes (46 % contre 29 %).
Ce facteur est aussi important pour les salariés des plus petites entreprises (entre 1 et 9 salariés), où ce chiffre atteint 45 %.
Accédez à votre rapport dès maintenant et découvrez les données clés pour mieux comprendre vos salariés et transformer votre entreprise.
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